Política de privacidad

Introducción

Bienvenido a Mystic Oracle. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla cumpliendo esta política.

Última actualización: 16 de enero de 2026

Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar a través de la Aplicación incluye:

Datos personales: Información de identificación personal, como tu nombre de usuario y tu dirección de correo electrónico, que nos facilitas voluntariamente al registrarte en la Aplicación.
Datos de lecturas de tarot: Cuando haces una lectura, recopilamos la pregunta que formulas, las cartas que salen y la guía generada por IA que recibes. Para los usuarios con una suscripción activa, esta información se guarda en el historial de tu cuenta.
Datos de analítica: Usamos Firebase Analytics para recopilar información sobre tu uso de la Aplicación, como las funciones usadas y las acciones realizadas (por ejemplo, iniciar una lectura o generar una guía). Estos datos se anonimizan y se agregan para ayudarnos a mejorar la experiencia.

Cómo usamos tu información

Disponer de información precisa nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos usar la información recopilada sobre ti a través de la Aplicación para:

Crear y gestionar tu cuenta.
Prestar el servicio principal de lecturas de tarot y guía generada por IA.
Guardar el historial de lecturas en tu perfil (para usuarios suscritos).
Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con la Aplicación.
Personalizar y mejorar la Aplicación y nuestros modelos de IA.

Divulgación de tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información que hayamos recopilado sobre ti en determinadas situaciones:

Proveedores de servicios de terceros: Usamos Google Firebase para autenticación, base de datos (Firestore) y servicios de analítica. También usamos la IA generativa de Google (a través de Genkit) para ofrecer la función de «Guía mística». Los datos de tu lectura (pregunta y tirada) se envían a este servicio para generar la interpretación.
Por ley o para proteger derechos: Si creemos que es necesario divulgar información sobre ti para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles infracciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otras personas, podemos compartir tu información según lo permita o exija cualquier ley aplicable.

Seguridad de los datos

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Aunque hemos tomado pasos razonables para proteger la información personal que nos facilitas, ten en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse frente a interceptaciones u otros usos indebidos.

Tus derechos sobre los datos

Puedes revisar o cambiar en cualquier momento la información de tu cuenta, o cancelarla, visitando tu página de perfil. Tras tu solicitud de cancelación, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y tu información de nuestras bases de datos activas.